← Threadline Social help / உதவி

English

பதில்களுக்கு AI உதவி பெறுங்கள்

உங்கள் விலைகள், delivery, returns பற்றி AI-க்கு ஒருமுறை சொல்லிக் கொடுங்கள். பிறகு அது உங்கள் குழுவுக்குப் பதில் draft தயாரிக்கும்; நீங்கள் அனுமதித்தால் எளிய கேள்விகளுக்குத் தானாகவே பதில் அளிக்கும். draft-ஐ அனுப்பும் முன் ஒருவர் எப்போதும் படித்து மாற்றலாம்.

அதே படிகள் தலைப்புகளுடன் ஒரு குறுகிய வீடியோவாக (சுமார் 1 நிமிடம், ஒலி இல்லை). கீழுள்ள படங்களில் சிவப்புப் பெட்டிகளும் 1 2 3 எண்களும் எங்கே பார்க்க வேண்டும் என்பதைக் காட்டும்.

1

AI drafts-ஐ இயக்குங்கள்

AI drafts-ஐ இயக்குங்கள்
என்ன செய்ய வேண்டும்Automate > AI and facts. AI drafts-ஐ இயக்குங்கள். Let rules send AI replies by themselves-ஐ இப்போதைக்கு off-ஆகவே விடுங்கள். இந்த மாதம் எத்தனை AI பதில்கள் பயன்படுத்தப்பட்டன என்பதை அந்தப் பட்டை காட்டும்.
ஏன்AI drafts, Inbox-இல் "Write with AI" பொத்தானைச் சேர்க்கும். ஒருவர் Send அழுத்தும் வரை எதுவும் அனுப்பப்படாது. AI drafts off-ஆக இருக்கும்போது AI சேவைக்கு எதுவும் அனுப்பப்படாது. இரண்டாவது switch, ஒரு fact ஆதரிக்கும் பதிலை மட்டும், ஆள் இல்லாமல் rule அனுப்ப அனுமதிக்கும்.
எப்போது பயன்படும்முதலில் drafts மட்டும் வையுங்கள். drafts ஒரு வாரம் சரியாக இருந்த பிறகு இரண்டாவது switch-ஐ இயக்குங்கள்.
2

AI எப்படிப் பேச வேண்டும் எனச் சொல்லுங்கள்

AI எப்படிப் பேச வேண்டும் எனச் சொல்லுங்கள்
என்ன செய்ய வேண்டும்How the AI should sound பகுதியில் Business name-ஐச் சரிபாருங்கள், Tone-ஐச் சில வார்த்தைகளில் எழுதி Save அழுத்துங்கள்.
ஏன்தொழில் பெயரும் tone-உம் ஒவ்வொரு draft-இலும் சேர்க்கப்படும்; அதனால் பதில்கள் ரோபோ போல இல்லாமல் உங்களைப் போல ஒலிக்கும்.
எப்போது பயன்படும்Tone: "friendly, short, polite". தமிழ்க் கடைக்கு "friendly, short, simple Tamil and English" என்று எழுதலாம்.
3

தொழில் தகவல்களை (facts) நிரப்புங்கள்

தொழில் தகவல்களை (facts) நிரப்புங்கள்
என்ன செய்ய வேண்டும்Business facts பகுதியில், வாடிக்கையாளர்கள் கேட்கும் ஒவ்வொன்றுக்கும் (விலை, delivery, நேரம், returns) Add a fact அழுத்துங்கள். ஒரு fact-ஐ சிறிது காலம் நிறுத்த அதன் அருகிலுள்ள switch-ஐ பயன்படுத்துங்கள்; மாற்ற Edit.
ஏன்AI இந்த facts-இலிருந்து மட்டுமே பதில் அளிக்கும். பதில் இங்கே இல்லையென்றால் அது ஊகிக்காது; செய்தி ஒருவரிடம் விடப்படும். ஒரு fact எத்தனை முறை உதவியது என்பதை "Used" காட்டும்.
எப்போது பயன்படும்ஒரு கேள்விக்கு ஒரு fact: "Delivery time", "Shipping charge", "Returns", "Payment methods", "Reply hours".
4

ஒரு fact-ஐச் சேர்க்கவும்

ஒரு fact-ஐச் சேர்க்கவும்
என்ன செய்ய வேண்டும்சிறிய Title-ஐயும், வாடிக்கையாளர்கள் கேட்க வேண்டிய விதத்திலேயே Answer-ஐயும் தட்டச்சு செய்து Save அழுத்துங்கள்.
ஏன்குறுகிய, எளிய, முழுமையான பதில் AI-க்கு மேற்கோள் காட்டப் பாதுகாப்பான ஒன்றைத் தருகிறது. எண்களையும் தேதிகளையும் பதிலிலேயே எழுதுங்கள்; அதனால் யாரும் மீண்டும் கேட்கத் தேவையில்லை.
எப்போது பயன்படும்Title: "Delivery time". Answer: "நாங்கள் இந்தியா முழுவதும் 3 முதல் 5 வேலை நாட்களில் அனுப்புகிறோம்."
5

Inbox-இல் "Write with AI" பயன்படுத்துங்கள்

Inbox-இல் "Write with AI" பயன்படுத்துங்கள்
என்ன செய்ய வேண்டும்ஓர் உரையாடலைத் திறந்து, பதில் பெட்டிக்குக் கீழுள்ள Write with AI அழுத்துங்கள், draft-ஐப் படித்து, வேண்டியதை மாற்றி Send அழுத்துங்கள்.
ஏன்அந்த உரையாடலின் கடைசிச் சில செய்திகளையும் (பெயர்கள் இல்லாமல்) உங்கள் facts-ஐயும் AI படித்து ஒரு draft எழுதும். கட்டுப்பாடு உங்களிடமே: திருத்தலாம், அல்லது நிராகரிக்கலாம்.
எப்போது பயன்படும்வாடிக்கையாளர் "Madurai-க்கு அனுப்புவீர்களா, எவ்வளவு நாள் ஆகும்?" என்று கேட்கிறார். Write with AI அழுத்துங்கள், draft-இல் நாட்களையும் கட்டணத்தையும் சரிபாருங்கள், பிறகு Send.
6

ஒரு rule AI-ஐப் பயன்படுத்தட்டும்

ஒரு rule AI-ஐப் பயன்படுத்தட்டும்
என்ன செய்ய வேண்டும்ஒரு rule-இல், 3 - Then do this பகுதியில், Let AI write the reply டிக் செய்யுங்கள். Only suggest-ஐ அப்படியே வையுங்கள்; அதனால் பதில் draft ஆகக் காத்திருக்கும்.
ஏன்AI-யிடம் எப்போது கேட்கப்படும் என்பதை rule தீர்மானிக்கும் (உதாரணம்: "delivery" என்ற வார்த்தை உள்ள செய்திகள்); அது என்ன சொல்லலாம் என்பதை facts தீர்மானிக்கும். படி 1-இல் நீங்கள் அனுமதிக்காத வரை drafts ஒருவருக்காகக் காத்திருக்கும்.
எப்போது பயன்படும்"AI answers from facts" என்ற rule, delivery, return, payment போன்ற வார்த்தைகளுக்கு: AI draft எழுதும், உங்கள் குழு Inbox-இல் அங்கீகரிக்கும்.

தெரிந்து கொள்ள